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How the DDaT Profession Framework supports our Business Analysts

Business Analysts: Part of the DDaT Product and Delivery Profession

产品和交付工作族位于DDaT专业能力框架中. 该框架列出了政府中数字、数据和技术角色所需的技能.

Several job titles fall within the product and delivery job family:

  • Business Analyst
  • Product Manager
  • Delivery Manager
  • Programme Delivery Manager
  • Service Owner

让我们更仔细地看看产品专业人员在内政部DDaT中的作用, and specifically Business Analysts.


What do our Business Analysts do?

商业分析师被安插在内政部的每一个重大项目中, programme, product and service. Business Analysts help our teams:

analyse and understand a business problem or opportunity
进行研究和分析,以了解业务或业务领域的运作方式
identify areas for improvement
识别并详细说明用户和业务需求,以实现有效的设计, development and testing of services and business change

What skills do our Business Analysts use?

Our Business Analysts use their skills, 提供各种服务的技术和工具如下图所示:

  • An image of a table containing the skills level of Business Analysts.
  • Diagram: Business Analysis skills
  • Various routes into becoming a Business Analyst at the Home Office

要成为内政部的商业分析师,有几个切入点. 我们的基础入门途径是学徒制(向所有人开放)和动态发展计划(向毕业生开放)。. 这两种方案都是针对没有或有限的业务分析经验的人.

我们在公务员职位上招聘具有不同程度商业分析技能和经验的人员.

我们也支持那些想要开始或发展商业分析师职业生涯的人.

我们为我们的商业分析师所做的工作以及他们支持内政部实现其成果的方式感到非常自豪.

Rosie Lyons, 他以商业分析师学徒的身份澳门十大正规赌博娱乐平台我们,此后多次晋升为首席商业分析师, describes her role.



Hi, I’m Rosie. 我于2019年2月澳门十大正规赌博娱乐平台内政部dat,担任学徒商业分析师.

我一直在攻读英语学位,但很快意识到我更喜欢学徒制,这样我可以在获得特定职业实践经验的同时学习并获得资格. 我被公务员所吸引是因为它的支持性工作环境.

What does my day look like?

通常情况下,我会在一个多学科团队中处理多个项目. This involves scoping out the work that needs to be completed, 与相关业务领域达成一致,并与利益相关者和用户一起进行业务分析,以推动积极的成果.

我负责利益相关者分析、过程建模和需求工程. 我在敏捷环境中工作,迭代地交付项目和服务,以最好地满足业务和用户需求.

I’ve worked on high-profile cross-government health and safety projects. 我还领导了法医学监管机构和投诉独立审查员的项目阶段.

每天为人们的生活带来积极的变化是一种荣幸.


Continuous professional development

DDaT专业架构鼓励我们管理自己的持续专业发展. 通过工作经验和抓住很多机会来发展我的技能,自从我的学徒期结束以来,我已经获得了三次晋升.

我的经理鼓励我完成国际商业分析文凭课程,现在我正在攻读国际商业分析高级文凭课程. 我也正在完成内政部高级人才计划,以支持我作为未来领导者的发展.

Not only am I given scope to develop as a Business Analyst in my role, 我也有机会在相关专业工作,如用户研究和产品管理.

Contributing to, and being supported by, a community

We have a well-established Business Analyst community in DDaT, supported by a network of Principal Business Analysts and a Head of Role. There are plenty of other community groups to get involved with. 例如,我们中的一些人是业务流程建模工作组的成员.

到目前为止,作为DDaT的业务分析师,我工作的亮点之一是有机会在2020年的国际业务分析会议上发言.

The value of being mentored and of mentoring

作为学徒,我从另一个DDaT领域的同事那里得到了指导. Not only did this strengthen my network across the organisation, but it played a vital role in driving my development forward.

由于这种师徒关系对我的学习产生了如此巨大的影响,我渴望回报一些东西. After completing my apprenticeship, 我为新入职的业务分析师学徒开设了每月一次的指导课程,并成为第一位DDaT学徒大使.

目前,我指导那些想要过渡到业务分析行业的同事.


我们正在发布一系列“生活中的一天”的帖子,这些帖子来自内政部所有技术专业的工作人员. 您可以关注这个博客,了解更多十大网博靠谱平台技术架构师等角色的真实工作体验, Software Engineer and Data Analyst.


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